Googleマイビジネスの情報が勝手に変更される！対策方法

グーグルマイビジネスは無料で店舗の情報や写真などが掲載できる便利なサービスなのですが、このところなぜか勝手にプロフィール名が勝手に書き換えられてしまう、
【ビジネスプロフィールが変更されたのでご確認ください】という通知が頻繁にくるようになったので、対策した方法をお伝えします。

最初は数週間に一度の変更通知が来るくらいだったのですが、そのうち数日、数時間と間隔が短くなってきていました。

手動でプロフィール名を元に戻していましたが、さすがに仕事に差し支えるのでGoogleに連絡してみることにしました。

グーグルマイビジネスの管理画面を開いて、「サポート」をクリック。

ヘルプが表示されるので、下部の「お問い合わせ」→「フィードバックを送信」をクリックします。

フィードバックの送信画面が表示されるので、エラー内容を入力し、「スクリーンショットを含める」にチェックを入れておきます。
画像があったほうが状況が伝わりやすいので。

以下、実際に送信したメール内容。

お世話になります。
頻繁にビジネス プロフィールが変更されたと通知が来て大変困っております。
できれば今のままのキーワードで表示させたいのですが、ご検討いただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。

その後メールを送ってからは、勝手にプロフィールが書き換えられることは無くなりました。どうやらGoogleの方が対応して頂いたようです。

スパム扱いされるようなおかしなプロフィール情報でも無い場合は、一度グーグルに問い合わせるのも良い方法かも知れません。

＜ ※追記＞
その後またビジネスプロフィールが書き換えられるようになったので、名称を少し書き足したり変更したら連絡が来なくなりました。いろいろ試してみるのも一つの方法ですね。

[公開日] 2019年9月5日　/　[最終更新日] 2019年10月18日　カテゴリー：集客

この記事を書いた人

ポポデザイン
西宮市在住のWEBデザイナー・クリエイター。ホームページの制作からディレクション、イラスト、SEOなど制作からユーザーのサポートまで幅広く、初心者のかたも分かりやすい対応を心がけております。(プロフィール)
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