最近、Googleで検索順位を上げることだけでなく、検索結果に表示される「AIによる概要」のように、AIが要約して答えてくれる場面で紹介されることも増えてきました。「AIでお勧めされたから」とお問い合わせをいただいたこともあります。
他の事業者のことは不明ですが、もしかしたら同じような状況かもしれません。これまでGoogle検索の対策はしてきたけれど、AIに聞かれたときにきちんと紹介されているかどうかは、まだ確認したことがないという方もいると思います。
私も自分のサイトを実験台に、AIに紹介されやすいホームページとはどういうものか、実際に手を動かしながら試し続けています。
今のところは「これをやれば確実にAIに紹介してもらえる」という方法はまだ見つかっていません。Googleの検索アルゴリズムと同じで、誰も正解を教えてくれませんので。
ただ、検証しながら、これは多分効いてるんじゃないかと感じることが出てきたので、今のタイミングで一度まとめておこうと思います。同じようにAI検索への対応を考えている方の参考になればうれしいです。
AIもホームページを読んでいるだけ
AIは何もないところからおすすめの会社を思いつくわけではないです。実際にそのホームページや記事、口コミなどを読み込んで、内容をもとに答えを組み立てて書いています。
（AIによる概要の表示です。内容はその時々の検索で、都度変わることがあります）
この会社が何をしているのか、誰のためのサービスなのかが具体的でないサイトは、AIにとっても紹介しづらいと思います。まずは人が読んで分かりやすいかどうかを見直そうと考えました。
専門用語を減らして分かりやすく書き直した
自身のサイトには、Web制作業界の用語をそのまま使っている箇所がありました。「CMS構築」「レスポンシブ対応」のような専門用語です。
業界では一般的な言葉ですが、お客様の多くはホームページに詳しいわけではないため、「ご自分で更新可能」や「スマートフォン対応」などに書き直して、初めての人でも分かりやすく伝わるようにしました。
サービス内容はできるだけ具体的に
何ページくらいで制作するのか、原稿は誰が用意するのか、公開後のサポートはどこまでやるのか、どんな業種の方に向いているサービスなのかなどを書くようにしています。
こちらが書く文章によって、お問い合わせをいただく方が変わるように感じます。例えば、「初めての方も安心してお問い合わせいただけます」と書くと、初めてホームページを作りたい顧客が増えます。「修理・保守に強い」と書けば、ホームページに不具合が出ている顧客が増えます。AIも同じで、情報が少ないページよりも、具体的に書かれたページの方が紹介しやすいのではないかと思っています。
西宮という地域名をはっきり書くようにした
仕事自体はオンラインで完結できますが、地域密着で打ち出していると、実際に仕事をする方は西宮市や阪神間の方が多いです。「西宮市のホームページ制作」「阪神間の中小事業者向け」というように、地域や対象をはっきり書くようにしています。
AIに聞かれたときに「西宮で探しているなら、ここが候補に挙がる」という状態にしたいからです。
実績を地道に積み重ねていく
今に始まったことではないですが、やはり実績の有無は大きいと感じます。良い言葉を並べても、実際に作ったサイトが掲載されていなければ説得力は弱くなります。
私の場合は、派手な大企業の実績はありませんが、地域の事業者や知り合いのクリエイターの活動を支援した実績などは増えてきました。こうした実際に動いている事業者かどうかも、AIは見ているような気がします。
AI向けに書かないこと
ここまで書いて言うのも何ですが、たぶんこれが一番大事です。AIに選ばれたい気持ちで不自然な文章を書くと、人が読んだときに違和感のある文章になります。
最近「AIO・LLMO・GEO対策」などの言葉もよく目にしますが、私はテクニックを追いかけるより、お客様が知りたいことを書くこと、ページ本文の内容を充実させるほうが大事だと考えています。
自分がお店やサービスを探すときも、変によそ行きにした文章より、率直に書かれているサイトの方を信用しますから。AIもそういう人間らしい情報を参考にしているように見えます。メタディスクリプション（ホームページの説明文）より本文を要約していることが多いので。
まとめ
AIは爆発的に進化のスピードが早いため、今試していることがどれくらい効果を出ているのか、はっきりした数字ではまだ言えません。私も日々手探りで実験を重ねながら、実際の案件で使えるデータを少しずつ積み上げています。続けていると、サイトの内容をAIで評価してもらうときに、以前より自分が提供しているサービス内容や印象に近いものになったと感じています。
お問い合わせの前にしっかり読んでくださる方も増えたのは実感としてあります。引き続き、検証を重ねていきます。
