保守管理・サポート

ホームページの保守管理・サポートをいたします

こんなお悩みはありませんか？

• 社内にホームページ担当者がいない
• 困った時に相談できる人がいない
• WordPressのシステム更新が不安
• サイトのデータが消えてしまうのではと不安を感じている
• そもそも何をしたらいいのかわからない
• 最初に制作を依頼した会社が撤退してしまった

などなど。。

IT業界10年以上の現役女性WEBクリエイターがあなたのサイトを安全にサポートをさせて頂きます。

ホームページを安全に運用するには、定期的な更新管理が必要です。
本体のシステムやプラグイン機能、PHP・データベースの更新が行われない場合、以下のようなリスクが発生する可能性があります。

• Webサイト停止
• セキュリティリスク
• 表示が崩れたなどの不具合

そのため安全にサイトを維持するため、保守管理をおすすめしています。アップデート・バックアップ・不具合対応まで含めて、ホームページを自分で管理しなくて済むようにサポートいたします。

また、ホームページは公開後に「活用していくこと」も重要です。
アクセス状況やユーザーの動きをもとに見直すことで、より効果的な気づきを得られます。

当サービスでは、毎月の更新管理とサポートを行う「月額制サポート」と、必要なときにご依頼いただける「都度サポート」をご用意しています。保守契約を行わない場合、更新作業やトラブル対応は都度対応となります。
また、HTMLサイトの管理代行もご対応可能です（別途お見積り）

（※）他社制作のサイトは、ホームページは作りやシステムの状況が異なるため、基本的には開発元にご相談いただくことをお勧めしていますが、内容によってはお引き受け可能なこともございます。状況により調査費が発生する場合がありますが、事前にお伝えします。月額については個別にご相談ください。

月額制 保守管理・サポート

ホームページの保守管理と、更新・運用に必要なサポートを継続的に行います。
ご契約は月単位での更新となり、長期契約の縛りはありません。必要に応じて、いつでも解約いただけます。

※各プランで対応内容・作業範囲が異なります。大幅な修正や新規ページ制作などは、別途お見積りとなります。

月額専用オプション

• 対応時間や範囲を超えるもの、大規模改修、追加ページ制作、大幅な運用代行はオプションでご対応いたします。
• 改善提案は方向性の提示となり、実装作業は別途お見積りとなります。
• 運用プランについては、内容や範囲などご希望に合わせてご対応いたします。

都度サポート

更新や運用をご自身でされている場合も、都度バックアップやトラブル対応など、必要に応じたサポートをご利用いただけます。
長期間更新されていないサイトの不具合により発生した不調・トラブルは、サイトの状態や原因によって対応内容が異なるため、事前に状況を確認のうえ、都度お見積りいたします。

※サイトの構成や状態、使用されているシステムによっては、お引き受けできない場合がございます。
※内容により、作業前にお見積りをお伝えします。

料金比較表

ご契約の前提条件

• WordPress管理画面と、サーバー・ドメインの管理情報（または作業に必要な権限）をご共有いただきます。
• 保守開始前にサイトの状態を確認します。PHPなどが古く、更新に支障がある場合は、先に対応方法をご相談します（対応は別途お見積り）。
• サイトの構成や状態によっては、保守をお引き受けできない場合があります。
• 作業前にバックアップを取得します。

いきなりサポートを受けるのはハードルが高いというかたは、まずはスポットの個別相談サポートもございます。