保守・運用サポート

お持ちのホームページの管理・運用サポートをいたします

ホームページはお問い合わせをいただくために実店舗と同じようにお客様に来ていただけるよう広報や改善、メンテナンスが必要になります。

ですが、ホームページに費やす時間を他の業務に回したい、専門知識を持ったスタッフが社内にいない場合もあります。
そんな時はホームページの「保守・運用サポート」をご活用ください。あなたのビジネスのWEB秘書をさせていただきます。

毎月運用代行を行う安心の優先対応「月額制サポート」と、お好きなときに基本的なメンテナンスをご依頼いただく「都度サポート」です。

いきなり運用サポートを受けるのはハードルが高いというかたは、スポットのお悩み相談サポートもございます。

ホームページ個別相談サポート

月額制 保守・運用サポート

ホームページの保守管理や運用に必要なサポートを丸ごとさせていただきます。
ご契約期間は１ヶ月更新になります。別プランはご相談ください。

保守管理・運用プラン料金（税込）	保守管理プラン （保守・安心希望） ￥11,000〜/月	運用プラン （運用・成果伴走希望） ￥33,000〜/月
ドメイン管理（SSL更新）	○	○
サーバー管理（不具合対応）	○	○
不具合・トラブル一次対応（簡易）	○	○
WordPressアップデート	○	○
WordPressプラグインアップデート	○	○
定期バックアップ	○	○
セキュリティ監視（簡易）	○	○
メール・電話サポート	○（月1時間程度目安）	○（月2時間程度目安）
更新代行	×（別途見積）	○（月1〜2時間程度の作業）
不具合・整備（優先対応）	×	○
SEO対策サポート	×	○
MEO対策基本サポート	×	○

• 保守管理の範囲を超えるもの、大規模改修、追加ページ制作、サイトの運用代行はオプションでご対応いたします。
• 他社のホームページは作りやシステムの状況が異なるため、初めて拝見する際は基本的に無料対応させていただきますが、内容によっては調査費用がかかる場合がございます。あらかじめ事前にお話しますのでご安心ください。
• 検索順位はGoogleなどの検索エンジンが決めるため、必ず上位表示し続けられる保証はございませんが、できる限り継続的に結果が出るようサポートいたします。

都度サポート

更新や運用をご自身でされている場合、都度バックアップやトラブルなどの基本的なサポートもご対応可能です。メンテナンス放置により発生した不具合・トラブルは状況によって異なるため、都度お見積りいたします。

基本調査費	ログイン情報の確認、バックアップ有無、現状分析	￥16,500 〜 33,000円
軽微修正	テキスト修正、画像差し替え、プラグイン追加など	￥11,000円 〜 / 1箇所
不具合・復旧対応	画面エラー、表示崩れ、ログイン不可の解消	￥55,000〜 110,000円
改ざん調査対応	セキュリティ対策 ・原因調査・汚染箇所特定 被害状況により変動するため調査後に別途お見積もり	￥55,000〜 （別途お見積もり）
特急対応オプション	2営業日以内（48時間以内）に着手開始	作業費の20〜50%増し

ご希望によりスポット相談、健康診断などもいたします。